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lunedì 22 giugno 2020
I DARK PATTERNS sono su una linea sottile tra strategie di online marketing e trucchi scorretti (al limite dell’inganno). I dark pattern si basano su studi di scienza cognitiva e abitudini del comportamento umano, nella maggior parte dei casi sono in una zona grigia normativa e, pur non essendo etici, non sono illegali. Hanno l’obiettivo di vendere servizi/prodotti aggiuntivi, indurre i consumatori a sottoscrivere abbonamenti e/o renderne molto complessa la disdetta, indurre gli utenti a cedere più dati di quanto mediamente vorrebbero.
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