Con il termine MARKETING AUTOMATION ci si riferisce a un software che permette di automatizzare alcune attività ripetitive di marketing, che possono essere comprese nel processo di demand generation. In particolare, i migliori software di marketing automation permettono di registrare tutte le attività che questa persona compie sul sito dell'azienda e spedire una sequenza programmata di email a questa persona a seconda delle attività compiute.