CPL o Cost per lead: costo sostenuto per ottenere un nuovo contatto. Per calcolarlo basta prendere il numero di lead ottenuti in un determinato lasso di tempo e dividerlo per le spese di marketing collegate per ottenere quell’ acquisizione. Ad esempio se per acquisire un lead hai speso 100 euro in un mese e hai ottenuto 10 lead, allora il CPL sarà di 10 euro.