CHURN RATE : il tasso di abbandono o tasso di defezione esprime la percentuale di clienti che ha abbandonato un servizio in un dato periodo di tempo rispetto al numero totale di clienti che ne ha usurfruito nello stesso periodo 

Tutti i più grandi social network si stanno spostando verso il formato del futuro : i VIDEO. L’animazione ti permette di comunicare anche al cliente più distratto la soluzione più complessa. 

Un’idea per fare business con pochissimo budget : il DROP SHIP. Il Dropshiper è la persona che vende qualcosa,senza materialmente possederla. Una volta ricevuto l’ordine dall’acquirente,non fa altro che girarlo a un venditore che possiede il bene. Funge quindi da intermediario (Dropshipping)

I COMPARATORI DI PREZZO sono degli applicativi online che, mediante l’uso di specifici algoritmi, sono in grado di confrontate i prezzi di specifici prodotti in pochissimi istanti, fornendoti un elenco di tutto ciò che stai cercando, con relativo prezzo. 

USER EXPERIENCE è l’insieme di percezioni,reazioni ed emozioni che una persona prova quando si interfaccia con un sito web. Importanti sono la velocità di caricamento pagine, i contenuti, l’autorevolezza e la credibilità.

La UP SELLING è una tecnica di vendita che consiste nel suggerire al cliente l’acquisto di un prodotto alternativo di fascia superiore oppure di una versione premium, più recente o migliorata del prodotto inizialmente richiesto, con un prezzo di conseguenza più alto e pa promessa di un incremento nel beneficio apportati.

Il SOCIAL MEDIA MARKETING può aiutare a raggiungere una serie di obiettivi,quali :
aumento traffico verso il vostro sito aziendale; aumento di lead e conversioni; incremento di brand awareness; creare la brand reputation; comunicare in modo empatico con i vostri clienti.

DATA-DRIVEN MARKETING è l’utilizzo,da parte delle imprese, di dati riguardanti clienti attuali e potenziali al fine di comprendere al meglio i loro bisogni, desideri ed esigenze, di conseguenza,creare strategie commerciali e messaggi indirizzati ad un target estremamente specifico

DARK POST : si tratta di post utilizzati per le inserzioni di Facebook che compariranno nella sezione notizie, ma che non verranno pubblicate sulla pagina brand a cui fanno riferimento.

Fare attività di LEADS NURTURING significa “coltivare e alimentare” i propri contatti al fine di condurli ad essere pronti per l’acquisto di un prodotto o servizio.